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客服部储备干部
6000-7999 | 广东省东莞市 | 不限 | 本科
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  • 职位类别:销售/客服
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 覃小姐
  • 联系人电话: 13****25766(登录后查看联系方式)
  • 需求专业:不限专业
职位详情

岗位职责

1. 每个月与客户进行对账单核对签字,收回结算单原件。

2. 摸清客户的款项申请流程,清楚每一个环节的负责人,把握客户资金情况,有针对性的进行跟催。

3.与客户保持良好的关系,为后期收款做好前期工作。

4.对未回款项持续跟进收款,根据款项逾期时间采取不同的措施进行跟催。细分客户类型,区别处理,及时调整,制定相应应对策略。

5.根据收款情况,对项目运作提出合理建议,帮助公司降低款项逾期风险。

6.根据收款情况,对于特定客户上门拜访进行跟催,现场解决导致无法结款的问题,推进客户款项申请进度。

岗位要求

1.本科及以上学历,专业不限;

2.良好沟通表达能力,待人亲和,热情;

3. 熟练使用办公软件、办公自动化设备;

4.工作细致认真,谨慎细心,积极主动;

5. 工作效率高,责任心、执行力强,具有团队精神。

 

工作地址

东城街道伟丰路5号6栋

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500-1000人
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